НАШИ ЛИЦЕНЗИИ НАШИ СЕРТИФИКАТЫ
НАШИ КЛИЕНТЫ НАШИ ПАРТНЕРЫ
Мы работаем на рынке общественного питания и ритейла с 1994 года. 
Занимаемся оснащением баров, ресторанов, кафе, столовых, магазинов, пищевых производств и пр.
Принцип нашей работы – комплексный подход и довольный клиент, работающий в секторе HoReCa. Мы заинтересованы в том, чтобы бизнес клиента рос и развивался, а наша цель – полное и всестороннее удовлетворение пожеланий наших клиентов и решение их проблем. При выборе партнеров мы отдаем предпочтение поставщикам, имеющим прочную репутацию на мировом рынке.
В собственности нашей компании находится:
-
Административное здание нашей компании (около 2000 м2) (см.фотографии), Офисные (см. фотографии) и выставочные площади (см. фотографии), охраняемые складские помещения (около 4000м²), сертифицированные мастерские по ремонту холодильного, климатического, технологического оборудования, сертифицированные лаборатории по измерению электрофизических показаний и ремонту кассового и весового оборудования (см. фотографии), и все это оборудовано системой видеоконтроля.
- Здания и склады из легких металлоконструкций, сдаваемые в аренду под торговые объекты: магазин «Евроопт»; автозапчасти; магазин одежды из Европы; оптовая торговля: колонки газовые; котлы; радиаторы стальные; швейные мастерские; парикмахерская, автостоянка на 350 мест и пр. (см. фотографии).
- Завод по производству нестандарного оборудования (около 1,5 га), который находится по адресу: г.Брест, ул. Московская, 248 (в районе ТЦ «Корона»). (см. фотографии)
Возможности группы компаний «Браво»:
- Региональные представительства (сервисные центры), которые расположены в городах Республики (Гомель, Могилев, Минск и вся Брестская область);
- Собственный подвижной состав и развитая логистика на территории РБ;
- Штат сотрудников около 300 человек, из них около 100 занято организацией продаж. В целях совершенствования навыков персонала, компанией осуществляется постоянное обучение и повышение квалификации (семинары и тренинги).
- Список контрагентов составляет более двенадцати тысяч. С большей половиной из них, а это порядка 6000, у нас заключены договора на постоянное сервисное обслуживание. Почти все клиенты, с которыми заключены годовые договора на обслуживание, являются собственниками или управляющими заведений общественного питания (бары, кафе, рестораны, столовые, летние площадки, магазины и т.п.).
Сервисное обслуживание подразумевает под собой:
- Наличие диспетчерской службы (5 человек), которая фиксирует заявку по телефону и направляет мастеров на вызов в случае поломки оборудования;
- Сервисная служба на собственном транспорте согласно штатного расписания в количестве 60 человек;
- Минимум раз в месяц (если нет поломок) выезд мастера на объект общественного питания/магазина;
- Контактные телефоны всех заведующих торговых объектов, магазинов и объектов общественного питания;
Деятельность:
- Проектирование и строительство торговых зданий из легких металлоконструкций (торговые объекты – супермаркеты, магазины «У дома», торговые павильоны, рынки, субъекты придорожного сервиса; административные здания – офисы, склады; здания для общественного питания – бары, рестораны, кафе, столовые) и многое др.
- Технологическое проектирование предприятий общественного питания и торговли. Технологическое проектирование включают в себя:
- План расстановки торгового и технологического оборудования
- Общее описание технологического процесса;
- Планы привязки оборудования к системам водоснабжения, канализации и вентиляции;
- План привязки оборудования к электрическим сетям;
- Спецификация оборудования;
- Помощь в разработке проекта (в соответствии с нормами технологического проектирования (ВНТП), строительными нормами и правилами (СНиП) и санитарными нормами и правилами (СанПиН);
- Помощь в согласовании технологического проекта в органах государственного регулирования (исполком, СЭС, милиция, пожарный надзор, энергонадзор, водоканал и др.), без разрешения которых в РБ невозможно открыть ни один торговый объект/объект общественного питания;
- Имеем собственное проектное бюро – специально подготовленный персонал, знающий технологические решения по профессиональной расстановке оборудования, имеющий возможность выехать на объект к Заказчику. Сотрудники проектного бюро целенаправленно обучены умению правильно и грамотно проконсультировать клиента о самом технологическом процессе, произвести замеры помещения, посоветовать, какого производителя оборудование лучше устанавливать на объекте общественного питания; выполнение дизайн-проекта в 3D формате.
- Осуществляем поставку и установку оборудования для HoReCa - торгово-технологическое, холодильное, тепловое, электромеханическое, посудомоечное, стиральное, стеллажное и пр.
- Оказываем услуги по инженерному проектированию (включающие в себя: архитектурный проект, вентиляцию, отопление, электроснабжение, водоснабжение, канализацию, а также общестроительные работы и заземление);
- Производим проектирование, установку и сервисное обслуживание пожарной и охранной сигнализации, систем видеонаблюдения;
- Занимаемся автоматизацией бизнес-процессов (аппаратное обеспечение автоматизации торговли/объектов общественного питания, программное обеспечение автоматизации торговли/объектов общественного питания);
- Занимаемся поставками и установкой систем вентиляции и кондиционирования воздуха – кондиционеры (бытовые, полупромышленные, промышленные, чиллеры, фанкойлы); рекуператоры, увлажнители воздуха; обогреватели, тепловентиляторы, тепловые завесы.
- Осуществляем монтаж, установку, наладку, ремонт, сервисное обслуживание всего вышеперечисленного оборудования. Имеем склад запчастей, на котором находится стандартный запас аварийно-запасных частей и расходных материалов (компрессора, фреон и т.п.), который позволяет обеспечить нашей организации своевременный ремонт оборудования. В случае отсутствия необходимых частей, наша организация в кратчайшие сроки имеет возможность получить их у наших поставщиков, которые являются дилерами и с которыми у нас заключены годовые договора поставки.
- Имеем персонал, свободно говорящий на английском и итальянском языках;
- Имеем связи в бизнес кругах Италии и Испании.
Наши клиенты:
Мы сотрудничаем с самыми крупными предприятиями города Бреста и Республики. К числу наших значимых клиентов относятся такие организации, как: ООО "Евроторг", Группа компаний "АЛМИ", СП ОАО "Брестгазоаппарат", ОАО "Брестский центральный универмаг", СП "Санта Импэкс Брест" ООО, ПТУП "Гефест-Кварц", УП "Гефест-Техника", КУМПП ЖКХ "Кобринское ЖКХ", СООО "ТК"БРУ", ГПУ НП "Беловежская пуща", ОАО "Беловежский", ОАО "Желдорсервис", ОАО "Сберегательный банк "Беларусбанк", ОАО "Брестский мясокомбинат", ИООО "Беловежские деликатесы", Брестский ф-л РУП "Белтелеком", Брестское РАЙПО, ОАО "БАКАЛЕЯ", ТПУКП "Плодоовощ", отделы образования Бреста и Брестской области (школы, сады, ясли) и многие другие организации.
Наши партнеры:
Группа компаний "Информтех", ООО "ПРАНА ПЛАТИНУМ", ООО"БелФросторимпорт", ОДО "Греленс" (GRELENS GROUP), ООО "ВитаИнжиниринг", Компания "MICRODIGITAL», ОДО «НТС» г. Гомель, ОАО «Могилевторгтехника», ОАО «Гомельторгтехника», ОАО «Торгтехника» г. Минск, ООО «Туссон» и др.
При продвижении товаров и услуг мы делаем ставку на построение и поддержание долгосрочных отношений с партнерами, основанные на их личных интересах и решении их проблем.
В развитии бизнеса HoReCa, мы уделяем особое внимание отделу по работе с корпоративными клиентами и доставку заказов прямо к клиенту на объект. Для этого выделен специальный транспорт, который каждое утро готов загружается товаром и развозит заказы по заявкам.
В отделе по работе с корпоративными клиентами работает около 20 специалистов, на офисе и удаленно. За каждым из них закреплена своя клиентская база из 300-400 клиентов, список из которых является продуманным и утвержденным руководством компании.
Каждый специалист обязан постоянно уделять внимание всем своим клиентам, звонить им минимум два раза в месяц, проводить личные встречи не меньше одного раза в месяц, а с самыми крупными клиентами контакт поддерживать постоянно. В задачи сотрудников этого отдела входит знать о клиенте все: что он хочет приобрести либо построить/открыть, и когда у него это в планах; какие средства он выделяет для закупки и, какую проблему наша компания может решить для него.
Всех своих клиентов мы поздравляем с праздниками, выезжаем с личными поздравлениями и стараемся быть для них теми первыми людьми, которым они позвонят, когда им что-то понадобится.
Мы также уделяем внимание продвижению товаров через наш новый сайт bravo-brest.by, который пока находится на стадии наполнения (старый сайт не соответствовал сегодняшнему современному интернет спросу, который увеличился в разы по сравнению с несколькими годами назад и не имел таких возможностей, которые необходимы для расширения ассортимента и развития новых направлений).
Мы постоянно стараемся идти в ногу со временем, ищем новые нужные и интересные направления, учитывая требования сегодняшнего клиента, и пополняем перечень услуг и товаров для удовлетворения потребностей рынка.
С уважением, команда ООО "БРАВО"
